الخصوصية وحماية البيانات

شكرا لك على اهتمامك بموقعنا www.jubran-edu.de
وشركتنا. Jubran-Education Mohamad Gharibo
على الرغم من التحكم الدقيق في المحتوى ، لا يمكننا تحمل أي مسؤولية عن الروابط الخارجية لمحتوى الطرف الثالث. 
إن حماية بياناتك الشخصية عند جمعها ومعالجتها واستخدامها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أمر مهم بالنسبة لنا. بياناتك محمية وفقًا للوائح القانونية. ستجد أدناه معلومات حول البيانات التي يتم جمعها أثناء زيارتك للموقع وكيفية استخدامها: 
1. جمع ومعالجة البيانات
يتم تسجيل كل وصول إلى صفحتنا الرئيسية وكل استرداد لملف مخزن على الصفحة الرئيسية. يخدم التخزين الأغراض المتعلقة بالنظام الداخلي والأغراض الإحصائية. يتم تسجيل ما يلي: اسم الملف المسترجع ، وتاريخ الاسترداد ووقته ، وكمية البيانات المنقولة ، والإخطار باسترداد ناجح ، ومتصفح الويب ، ونطاق الطلب. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تسجيل عناوين IP لأجهزة الكمبيوتر الطالبة. يتم تسجيل المزيد من البيانات الشخصية فقط إذا قدمت هذه المعلومات طواعية ، على سبيل المثال كجزء من استفسار أو تسجيل.

2. استخدام والكشف عن المعلومات الشخصية 

إذا كنت قد زودتنا ببيانات شخصية ، فإننا نستخدمها فقط للرد على استفساراتك ، ومعالجة العقود المبرمة معك وللإدارة الفنية.
لن يتم تمرير بياناتك الشخصية إلا إلى أطراف ثالثة أو نقلها بطريقة أخرى إذا كان ذلك ضروريًا لغرض معالجة العقد - لا سيما نقل بيانات الطلب إلى الموردين - وهذا ضروري لأغراض الفوترة أو إذا كنت قد أعطيت موافقتك المسبقة. يحق لك إلغاء موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل.
سيتم حذف البيانات الشخصية المخزنة إذا ألغيت موافقتك على التخزين ، إذا لم تعد المعرفة بها مطلوبة للوفاء بالغرض الذي تم تخزينها من أجله أو إذا كان تخزينها غير مسموح به لأسباب قانونية أخرى.

3. استخدام ملفات تعريف الارتباط 
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط - ملفات صغيرة مع معلومات التكوين. إنها تساعد على تحديد الإعدادات الخاصة بالمستخدم وتنفيذ وظائف المستخدم الخاصة. نحن لا نجمع أي معلومات تعريف شخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط. يمكن أيضًا استخدام جميع وظائف موقع الويب بدون ملفات تعريف الارتباط ، ولكن لا تتوفر بعد ذلك بعض الخصائص والإعدادات التي يحددها المستخدم.
فقط في حالة استخدام "Google Analytics" أو "Piwik"]

4.  "Google Analytics
يستخدم موقع الويب هذا Google Analytics ، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google Inc. ("Google"). يستخدم برنامج Google Analytics ما يسمى بـ "ملفات تعريف الارتباط" ، وهي ملفات نصية مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتمكن من تحليل استخدامك للموقع. يتم إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع ، ولتجميع تقارير عن نشاط موقع الويب لمشغلي مواقع الويب ولتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى جهات خارجية إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو إذا قامت جهات خارجية بمعالجة هذه البيانات نيابةً عن Google. تحت أي ظرف من الظروف ، لن تربط Google عنوان IP الخاص بك ببيانات Google الأخرى. يمكنك منع تثبيت ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط برنامج المتصفح الخاص بك وفقًا لذلك ؛ نود أن نوضح لك أنه في هذه الحالة ، يمكنك إذا أمكن عدم استخدام جميع وظائف هذا الموقع بالكامل. باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على معالجة البيانات الخاصة بك بواسطة Google بالطريقة وللأغراض الموضحة أعلاه.
 
4. بيويك Piwik
يستخدم موقع الويب Piwik (http://www.piwik.org) ، وهي خدمة تحليلات ويب مفتوحة المصدر. يستخدم Piwik ما يسمى بـ "ملفات تعريف الارتباط" ، وهي ملفات نصية مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتمكن من تحليل استخدامك للموقع. تظل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) تحت سيادتنا على البيانات. نستخدم هذه المعلومات لتقييم الاستخدام ولتجميع التقارير عن نشاط الموقع. لن ننقل هذه المعلومات إلى أطراف ثالثة. يمكنك منع تثبيت ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط برنامج المتصفح الخاص بك وفقًا لذلك ؛ نود أن نوضح لك أنه في هذه الحالة ، يمكنك إذا أمكن عدم استخدام جميع وظائف هذا الموقع بالكامل.

5. الحق في المعلومات
لديك الحق في الحصول على معلومات حول البيانات المخزنة عنك وأصلها ومستلمها والغرض من معالجة البيانات في أي وقت. سيتم توفير معلومات حول البيانات المخزنة بواسطة مسؤول الموقع.
ملاحظة أمنية:
نسعى لتخزين بياناتك الشخصية من خلال اتخاذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية بطريقة لا يمكن الوصول إليها من قبل أطراف ثالثة. عند الاتصال عبر البريد الإلكتروني ، لا يمكننا ضمان أمان البيانات الكامل ، لذلك نوصي بإرسال معلومات سرية بالبريد.


يمكن إرسال الأسئلة والتعليقات والشكاوى حول ممارسات البيانات لدينا إلى العنوان التالي:
Jubran-Education Mohamad Gharibo
المعلومات (سجل رقم 10041513).
العنوان: 
Mohamad Gharibo
Alleestraße 20
66265 Heusweiler, Holz
رقم الهاتف: 17616373588 49+
عنوان البريد الإلكتروني: jubranedu@gmail.com

البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع فئات مختلفة من البيانات الشخصية لزوار ومستخدمي تطبيقنا. إذا قمت بزيارة التطبيق لأي غرض أو بدونه ولم تملأ استمارة التسجيل، فإنك تصبح زائرًا على الفور.
إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام التطبيق بعد الفترة التجريبية، فأنت بحاجة إلى ملء نموذج التسجيل والحصول على حالة المستخدم.
المعلومات التي تم إنشاؤها عند زيارة تطبيقنا هي:
•    هذه الشروط بيننا وليس مع مزود التطبيق وأننا مسؤولون عن الخدمات ليس موفر التطبيق
•    نوع وإصدار نظام التشغيل
•    معلومات الجهاز وحجم الشاشة
•    الوقت والمواقع والمنطقة الزمنية وتفضيلات اللغة
نستخدم هذه المعلومات لإتاحة وظائف تطبيقنا لك، وتمكينك من استخدام خدمات الطرف الثالث، وتحسين تطبيقنا، والإجابة على أي سؤال أو استفسارات لديك.
المعلومات قد تطلب منك كمستخدم أن تزودنا بها
ليس عليك ملء البيانات المذكورة أعلاه، ومع ذلك، يمنحك الملف الشخصي فرصة لتجربة أكثر ثراءً من تطبيقنا نتعامل مع المعلومات على أنها بيانات حقيقية عنك.
نستخدم هذه البيانات من أجل التعرف عليك وتأكيد شخصيتك، وتسهيل التواصل بشأن مسألة آلية الدراسة الذاتية لتعزيز التدريس للغة العربية لغير الناطقين بها.
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عنك كمستخدم:
•    المعرفات: عنوان البريد الإلكتروني، الاسم الكامل، العمر، كلمة المرور الموصوفة.
•    الإنترنت أو معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية الأخرى: نوع نظام التشغيل والإصدار ومعلومات الجهاز وحجم الشاشة.
•    بيانات الموقع الجغرافي: الوقت والمواقع والمنطقة الزمنية وتفضيلات اللغة.
•    المعلومات المهنية أو المتعلقة بالعمل: لا شيء.
•    معلومات التعليم: أهداف التعلم، والغرض من الاستخدام، والتقدم في التعلم بما في ذلك المستويات المجتازة وغير المسبوقة والوحدات والجلسات والأنشطة.
تذكر أننا لا نشغل أي أجهزة أو برامج آلية لصنع القرار بما في ذلك تلك التي تعتمد على جميع البيانات المجمعة. نحن لا نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها من أجل اعداد الملفات الشخصية.

شركاؤنا
لم يتم تطوير بعض الميزات بواسطتنا ولكن تم تضمينها في تطبيقنا بواسطة شركائنا ولا نستخدمها لجمع بياناتك أو تقديم الخدمات لك نيابةً عنا، بالمعنى الدقيق للكلمة فإن بعض الخدمات التي يمكنك الوصول إليها عبر تطبيقنا هي جزء من مواقع أو تطبيقات شركائنا وتضع ملفات تعريف الارتباط (وتجمع بياناتك الشخصية من خلالها، إذا زودتهم بهذه البيانات الشخصية) بأنفسهم. تخضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشركائنا لسياسات الخصوصية الخاصة بهؤلاء الشركاء. خدمة الدخول واحد يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيقنا عبر خدمات تسجيل الدخول المختلفة، مثل Facebook Connect أو حساب Google ستحدد هذه الخدمات هويتك وتسمح لنا بمشاركة معلومات شخصية معينة (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني) لملء نموذج التسجيل الخاص بنا تلقائيًا أو التحقق منك.
كيف نستخدم البيانات الشخصية
أغراضنا
يهدف تطبيقنا إلى تزويدك بالخدمات التعليمية وغيرها، وفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بنا. وبالتالي، نحتاج إلى بياناتك لتزويدك بالخدمات ذات الصلة.
كما ذكرنا في البيانات التي نجمعها، سنستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
•    تشكيل خدمة التعلم المذكورة في شروط الاستخدام
•    إرسال إخطارات تتعلق باستخدام التطبيق والتقدم في التعلم
•    تحسين الخدمة المقدمة ورفع مستوى تجربة المستخدم.

معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق
عند اختيارك لتلقي اتصالات تسويقية منا، سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتزويدك بالاتصالات التسويقية بما يتماشى مع التفضيلات التي قدمتها. الأساس القانوني الذي نعالج بياناتك الشخصية على أساسه لأغراض التسويق هو موافقتك. لست ملزمًا بتزويدنا ببياناتك الشخصية لأغراض التسويق، ويمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية بهذه الطريقة في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو عبر نموذج عبر الإنترنت في أي اتصال تسويقي تتلقاه منا. إذا اخترت سحب موافقتك، فلن يعني هذا أن معالجتنا لبياناتك الشخصية قبل سحب موافقتك كانت غير قانونية.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
نحن نضمن دائمًا تضمين الضوابط والضمانات الواردة في هذه السياسة في العقود والاتفاقيات. نتعامل مع شركائنا والمقاولين الذين نمنحهم حق الوصول إلى بياناتك الشخصية.
أسباب المعالجة
نحن نعدك بأننا لا نستخدم البيانات الشخصية التي حصلنا عليها منك أو بالنيابة عنك بطريقة لا تفوق حقوقك وحرياتك.
على الرغم من ذلك، يجب علينا الامتثال لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية خصوصية المستهلك (CCPA) للأسباب القانونية للمعالجة، يتيح لنا القانون العام لحماية البيانات وقانون حماية خصوصية المستهلك ( (CCPA) جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها على أسس مشروعة على النحو التالي: المعالجة ضرورية لتزويدك بالخدمات والميزات المتاحة من خلال تطبيقنا لتحقيق هذا الغرض، قد نحتاج إلى معلومات حسابك. المعالجة ضرورية للوفاء بالتزاماتنا القانونية قد تؤثر اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR وكذلك القوانين الأخرى المعمول بها بناءً على العلاقة بينك وبين شركتنا:
•    نطاق البيانات الشخصية التي نجمعها.
•    الطرق التي نعالج بها بياناتك الشخصية.
•    قدرتنا على الحفاظ على سرية بياناتك وتجنب الإفصاح عنها.
عندما تكون المعالجة ضرورية لحماية المصالح الحيوية للأفراد أو السياسة العامة، لا يمكننا رفض تقديم نسخ من بياناتك الشخصية التي جمعناها أو قد نتمكن من الوصول إليها من خلال وظائف التطبيق إلى السلطات ووكالات التنفيذ في حالة الاستلام لقرارهم المشروع أو مطلبهم بالقيام بذلك. ضًا، قد نكون ملزمين بتقديم المعلومات المجمعة لهيئات الإحصاء الحكومية أو لذكر المحفوظات التاريخية.
المعالجة ضرورية لتأمين المصالح المشروعة لنا أو لأطراف ثالثة
قد نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها (بما في ذلك بياناتك) من أجل الحفاظ على سلامة مستخدمنا وأمنه وتعزيزهما (على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمنع الاستخدام الاحتيالي لبيانات الاعتماد)، وتمكين عملنا أو إدارته (مراقبة الجودة) والتقارير الموحدة وخدمة العملاء) ونقل الملكية وما إلى ذلك. أيضًا، يجوز لنا إبلاغ الشرطة أو غيرها من وكالات التنفيذ المختصة في حالة اكتشافنا احتيالًا أو تهديدات لمستخدمين آخرين أو أي انتهاكات أخرى للقانون المعمول به أو سلوك مشبوه أو إجراءات تم ارتكابها نيابة عن حسابك.
وفقًا ومحدودة بموافقتك
من بين الأغراض التي ندرجها أعلاه، نعتمد على موافقتك عندما نستخدم بياناتك الشخصية (على سبيل المثال، تجربتك في التفاعل مع تطبيقنا كما تم اكتشافه وتخزينها عبر ملفات تعريف الارتباط) لتحسين تشغيل التطبيق وتحسينه، وتطوير ميزات جديدة والخدمات (بما في ذلك عندما يتم جمعها كجزء من البيانات المجمعة)، وتزويدك بالمواد التسويقية ذات الصلة طالما يسمح بها جهازك.
عمرك
قبل استخدام خدماتنا ، يجب أن تبلغ سن السادسة عشرة (16)، نحن لا نقدم عادة خدمات للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن العمر المذكور أعلاه بعد ذلك، لا نقوم بمعالجة بياناتهم الشخصية نحتفظ بالحق في تنفيذ أي أدوات وتقنيات للكشف عن الاتجار بالبشر واستغلال الأطفال، والإبلاغ عنها فورًا إلى السلطات الحكومية المختصة ووكالات إنفاذ القانون بما في ذلك البيانات الشخصية المرتبطة بالأنشطة التي وفقًا لتقديرنا الخاص مشبوهة وقد تثير مخاوف بشأن ارتباطها بانتهاك القوانين المعمول بها. باستخدام تطبيقنا أو الوصول إليه، نعتقد أن مواضيع البيانات هذه يبلغ عمرها ستة عشر (16) عامًا على الأقل ولدينا جميع الحقوق للدخول في اتفاقية معنا فيما يتعلق باستلام الخدمات واستخدام التطبيق، بالإضافة إلى جمعها ومعالجتها البيانات الشخصية بموجب موافقة أصحاب البيانات للأغراض التي نذكرها في هذه السياسة. إذا كنت تعلم أننا نعالج البيانات الشخصية للمستخدم الذي يقل عمره عن ستة عشر (16) عامًا، 
فيرجى إبلاغنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني على 
jubranedu@gmail.com

أو عبر رقم الهاتف 17616373588 49+

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
سنقوم بتخزين ومعالجة بياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك أنت أو مستخدمينا بالخدمات في حالة عدم تنشيط حسابك بعد الآن، لن يتم تخزين البيانات الشخصية لمدة تزيد عن عام واحد (1) من لحظة آخر تنشيط لها قد يتم تخزين بعض بيانات ملفات تعريف الارتباط لفترة أطول قد تجد فترة الاحتفاظ بها في إعلان ملفات تعريف الارتباط. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ لمدة عام يتعين علينا حذف بياناتك الشخصية، ما لم يكن تخزينها مبررًا بموجب التزام قانوني أو مصلحتنا المشروعة للقيام بذلك (على سبيل المثال، تم ملاحظة حسابك مسبقًا أو الاشتباه في مشاركته في المخططات الاحتيالية، الروبوتات، إلخ.) عند قيامنا بمعالجة بياناتك الشخصية لتزويدك باتصالات تسويقية بموافقتك، يجوز لنا الاتصال بك كل اثني عشر (12) شهرًا على الأقل للتأكد من أنك سعيد بمواصلة تلقي هذه الاتصالات إذا أخبرتنا أنك لم تعد ترغب في تلقي مثل هذه الاتصالات فسيتم حذف بياناتك الشخصية من قائمتنا. سيؤدي حذف حسابك تلقائيًا إلى حذف بياناتك، ما لم يكن تخزينه مبررًا بموجب التزام قانوني أو مصلحتنا المشروعة للقيام بذلك (على سبيل المثال، تم ملاحظة حسابك مسبقًا أو الاشتباه في مشاركته في المخططات الاحتيالية، الروبوتات، وما إلى ذلك). يمكنك أيضًا حذف حسابك فقط ضمن إعداداته، أو طلب حذف حسابك في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان jubranedu@gmail.com
أو عبر رقم الهاتف 17616373588 49+
أو عبر نموذج خاص للسحب عبر الإنترنت لتنفيذ طلبك سنحذف حسابك خلال ثلاثين (30) يومًا، في بعض الأحيان قد لا نتمكن من حذف حسابك أو بياناتك الشخصية على سبيل المثال في حالة وجود نزاع أو مطالبة لم يتم حلها، أو في حالة اشتباهنا في أنك مرتبط بجريمة أو انتهاك آخر للقانون المعمول به مثل الاحتيال والسلوك غير آمن أو حادث أمني عند تسوية الدعوى أو إنهاء إجراء جنائي أو إداري أو معرفة أن شكوكنا غير مبررة، سنقوم بحذف حسابك أو معلوماتك الشخصية.
سلطات الدولة ووكالات التنفيذ والمحاكم
قد نكون ملزمين قانونًا بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إلى سلطة الدولة المختصة أو وكالة الإنفاذ أو المحكمة في حالة تلقينا طلبًا إلزاميًا لمثل هذا الكشف منهم. كما حذرناك سابقًا، قد نكون استباقين ونتعامل مع السلطة المختصة في حال اشتبهنا في حدوث انتهاك للقانون فيما يتعلق بحسابك أو شخصيتك عبر تطبيقنا.
موافقتك
سنعلمك بأغراض ونطاق الكشف ونطلب إذنك في حالة مشاركة بياناتك الشخصية مع طرف ثالث غير مذكور في هذه السياسة.
نقل البيانات عالمياً
مقرنا الرئيسي في ألمانيا لذا نحن نبذل قصارى جهدنا لحماية البيانات الموكلة ضد الوصول غير المصرح به، تتم مراجعة الإجراءات المطبقة مثل نظام ترخيص الوصول الشامل والتدابير الأمنية التقنية، بانتظام وتكييفها مع التقدم التقني النقل الآمن لبيانات المستخدم عبر تشفير SSL الذي يضمن حماية موثوقة للبيانات . قد نستخدم أيضًا الدعم من المتخصصين في أداء المهام لتحسين خدماتنا بالإضافة إلى متعاقدين مستقلين آخرين، على سبيل المثال متخصصو تكنولوجيا المعلومات والمحاسبون والمدققون والمحامون، إلخ، بشرط وضع جميع الضمانات المناسبة. يمكنك سحب موافقتك عن طريق حذف حسابك، أو إرسال بريد إلكتروني إلينا إلى [jubranedu@gmail.com] أو عبر رقم الهاتف [17616373588 49+ ] ] وكذلك من خلال نموذج السحب عبر الإنترنت قبل سحب موافقتك، ضع في اعتبارك النتيجة التي قد تترتب على هذا السحب. من أجل تأمين المستوى المناسب من الحماية، قمنا بتنفيذ بنود النموذج القياسي بالإضافة إلى اتفاقيات معالجة البيانات الموقعة في العلاقات مع المستقلين المتعاقدين معهم، لذلك فهم ملزمون بالحفاظ على نفس المستوى على الأقل من حماية البيانات الشخصية كما تم منحها بموجب القانون المطبق علينا.
حقوقك
هناك مجموعة من الحقوق التي قد تتمتع بها فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية فيما يتعلق باللائحة العامة لحماية البيانات وقانون حماية خصوصية المستهلك CCPA قائمة الحقوق المحمية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات هي كما يلي:
•    حق الوصول (أي يمكنك أن تطلب منا أن نرسل لك نسخة من البيانات التي جمعناها عنك)
•    الحق في التصحيح (أي قد تطلب منا تصحيح البيانات القديمة أو الخاطئة أو إكمال البيانات المفقودة أو غير المكتملة)
•    الحق في الحذف (أي يمكنك أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية التي نحتفظ بها، بشرط أن يُسمح لك بالقيام بذلك)
•    الحق في تقييد المعالجة (إذا كان من الممكن تقييد المعالجة)
•    الحق في الاعتراض على المعالجة (إذا كان لديك الحق في الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة أو في ظروف معينة)
•    الحق في أن تكون قادرًا على نقل البيانات (أي، يمكنك أن تطلب منا نقل نسخة من بياناتك إلى مؤسسة أخرى أو إليك، بشرط أن تتوافق الظروف مع قانون حماية البيانات).
قائمة الحقوق المحمية بموجب CCPA هي كما يلي:
•    الحق في مطالبة الشركة التي تجمع المعلومات الشخصية للمستهلك بالكشف لهذا المستهلك عن فئات وأجزاء معينة من المعلومات الشخصية التي جمعتها الشركة
•    الحق في مطالبة الشركة بحذف أي معلومات شخصية عن المستهلك جمعتها الشركة من المستهلك
•    الحق في مطالبة الشركة ببيع المعلومات الشخصية للمستهلك
يرجى التذكر أننا لا نفرض أي رسوم فيما يتعلق بممارسة حقوقك (ما لم نتلق طلبات متكررة دون مبرر واضح للحاجة إلى طلب معلومات خلال هذه الفترات الزمنية القصيرة؛ في هذه الحالة، قد نفرض عليك رسومًا رمزية لتعويض النفقات التي تكبدت وتحملتها الشركة بسبب الطبيعة المتكررة والمفرطة للطلبات) سنبذل قصارى جهدنا عادةً للرد عليك في أقرب وقت ممكن أو في غضون فترة زمنية معقولة مع مراعاة مدى تعقيد الطلب، ولكن في حالة وجود عدد كبير من الطلبات قيد المعالجة، فقد تستغرق استجابتنا وقتًا أطول منك. ربما تتوقع. يمكنك إرسال الطلب إلينا عبر البريد الإلكتروني أو عبر رقم الهاتف يرجى التحقق من أن طلبك يتضمن التفاصيل:
•    اسمك
•    معلومات الاتصال
•    الحق الذي تريد ممارسته، وحيثما أمكن ذلك.
•    بياناتك الشخصية في معالجتنا.
•    سبب / مبرر هذا الطلب.
قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات التي لدينا بالفعل للتحقق من أنك تتحمل المسؤولية الأبوية أو تتحملها نيابة عنك. إلغاء الاشتراك في مبيعات المعلومات الشخصية وحقوق الانسحاب إذا كان عمرك 16 عامًا أو أكثر، فيحق لك توجيهنا بعدم بيع معلوماتك الشخصية في أي وقت. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية للمستهلكين الذين نعرف أنهم أقل من 16 عامًا، ما لم نتلق تفويضًا مؤكدًا ("الحق في الاشتراك") من مستهلك يتراوح عمره بين 13 و16 عامًا، أو أحد الوالدين أو الوصي على المستهلك تحت سن 13 عامًا، يمكن للمستهلكين الذين يختارون بيع المعلومات الشخصية إلغاء الاشتراك في المبيعات المستقبلية في أي وقت. لممارسة حق الانسحاب، يمكنك (أو ممثلك المفوض) إرسال طلب إلينا عن طريق إرسال رسالة إلينا عبر البريد الالكتروني jubranedu@gmail.com أو عن طريق رقم الهاتف :  17616373588 49+. بمجرد إرسال طلب إلغاء الاشتراك، سننتظر اثني عشر (12) شهرًا على الأقل قبل أن نطلب منك إعادة تفويض بيع المعلومات الشخصية. ومع ذلك يمكنك تغيير رأيك وإعادة الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية في أي وقت من خلال زيارة تطبيقنا وإرسال رسالة إلينا، سنستخدم فقط المعلومات الشخصية المقدمة في طلب إلغاء الاشتراك لمراجعة الطلب والامتثال له.
تقديم الشكوى
في حالة اقتناعك بأننا ننتهك بطريقة ما حقوق البيانات الشخصية الممنوحة لك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الإشراقية سلطتنا الرئيسية هي:
Jubran-Education Mohamad Gharibo
المعلومات (سجل رقم 10041513)
العنوان: 
Mohamad Gharibo
Alleestraße 20
66265 Heusweiler, Holz
رقم الهاتف: 17616373588 49+
عنوان البريد الإلكتروني: jubranedu@gmail.com 

نود أيضًا أن نعلمك أنه لدينا ممثل بيانات في الاتحاد الأوروبي، والذي يمكن للاتحاد الأوروبي أو السلطات الإشرافية ذات الصلة بالاتصال به بخصوص أي مشكلة تتعلق بمعالجة البيانات في حال كنا ملزمين بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بتعيين ممثل بيانات للامتثال لقانون الخصوصية، سنقوم بتحديث هذه السياسة بجميع المعلومات اللازمة فيما يتعلق بهذا الأمر. ندعوك لمشاركة مخاوفك معنا أولاً ويمكنك أيضاً استخدام القنوات التالية للاستفسارات: عنوان البريد الإلكتروني jubranedu@gmail.com 
رقم الهاتف  17616373588 49+

تحديثات السياسة
قد نقوم في بعض الأحيان بتحديث هذه السياسة. نحتفظ بالحق في تغيير السياسة (وفقًا لتقديرنا الخاص وفي أي وقت) إذا أجرينا تغييرات كبيرة فسنعلمك بالتغييرات التي تطرأ على تطبيقنا أو من خلال وسائل أخرى مثل البريد الإلكتروني، قبل أن تصبح سارية المفعول انظر المزيد في شروط الاستخدام. يجوز للشركة مراجعة هذه السياسة من وقت لآخر ولكن ليس أقل من مرة واحدة كل 12 شهرًا. إذا قامت الشركة بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسوف تقوم بإخطار موضوع البيانات عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعار على الموقع قبل تاريخ سريان التغييرات. من خلال الاستمرار في الوصول إلى موقع الويب أو استخدامه بعد أن تصبح هذه التغييرات فعالة، يوافق أصحاب البيانات على السياسة المنقحة. إذا كنت ترغب نتيجة لهذه التغييرات في تغيير وضع الاستخدام المصرح به للبيانات الشخصية من قبلنا، فيمكنك القيام بذلك عن طريق إجراء التغييرات اللازمة على ملف التعريف الخاص بك أو عن طريق إرسال سؤال إلينا على 
Jubran-Education Mohamad Gharibo
المعلومات (سجل رقم 10041513)
العنوان: 
Mohamad Gharibo
Alleestraße 20
66265 Heusweiler, Holz
رقم الهاتف: 17616373588 49+
عنوان البريد الإلكتروني: jubranedu@gmail.com